SaaS eli ohjelmisto palveluna tarjoaa yksinkertaisuutta ja helppokäyttöisyyttä. SaaS ratkaisut kasvattavat suosiotaan yritysten pilvipalvelujen kehityksen myötä. Eikä ihme, sillä kun SaaS ohjelmistopalvelu isännöidään pilvipalveluna, asiakkaalle koituu siitä useita merkittäviä etuja.
Yritykset haluavat kokonaisvaltaisia pilvipalvelu ratkaisuja
SaaS ratkaisut takaavat sen että yritysasiakkaan ei tarvitse ostaa, asentaa ja ladata erikseen uusia ohjelmistoversioita. Ohjelmistot päivittyvät automaattisesti pilvipalveluun, ja kaikki asiakkaat saavat uusimmat ominaisuudet välittömästi käyttöönsä ilman lisämaksua tai odottelua.
Pilvipohjaiset SaaS ratkaisut ovat yleensä laiteriippumattomia, joten ne toimivat tableteilla, tietokoneilla ja puhelimilla. Tämän ansiosta ne soveltuvat liikkuvaan ja monipuoliseen työympäristöön. Siksi on ymmärrettävää, että SaaS-mallista on tullut suosituin ohjelmistotoimitusmenetelmä useimmilla markkinoilla. Tämä on hienoa, mutta yritysten kannattaa olla myös tarkkana siinä palvelun toimittajan valinnassa.
Vinkki SaaS-palveluiden tietoturvan arviointiin
SaaS-pohjaisten ratkaisujen valikoima on valtava, ja itse asiassa suurin osa tietoturvaan liittyvistä tehtävistä on ohjelmistotoimittajan vastuulla. Tietoturva on tärkeää, kun etsit uutta ohjelmistoa tai toimittajaa, mutta myös silloin, kun analysoit markkinoita tai harkitset kilpailuttamista nykyisten toimittajien kanssa.
Yritysten tulisi ottaa tietoturva-asiat vakavasti ja heidän tulisi varmistaa että heidän valitsemansa SaaS ratkaisut tekevät samoin. Jos esimerkiksi käytät ohjelmistoa omien asiakkaidesi tietojen käsittelyyn ja ne vuotavat, se on erittäin haitallista yrityksen maineelle vaikka vastuu olisikin pilvipalvelujen tuottajalla.
Kysy ohjelmistotoimittajaltasi, mitä salausta he käyttävät. Varmista myös, missä ja miten tiedot fyysisesti säilytetään. Selvitä säilytetäänkö tiedot kotimaassa, EU:n alueella vai EU:n ulkopuolella, sillä kaikilla näillä sijainneilla on hieman erilaiset tietoturvakäytännöt. Varmista myös että tiedostosi varmuuskopioidaan.
Vältä SaaS ratkaisujen yleisimmät virheet
Varmista aina myös, että sinulla ja SaaS-palveluntarjoajallasi on salassapitosopimus tietojen käsittelystä. Jos näin ei ole, saatat joutua hankalaan tilanteeseen, jos toimittajan puolella tapahtuu vakava tietomurto. Parhaimmillaan SaaS ratkaisut kuitenkin antavat yrityksille uusia mahdollisuuksia ja etuja liiketoimintansa kasvattamiseen. SaaS on enemmän kuin vain pilvipalvelu ja yrityksen ohjelmistojen käytön ulkoistaminen kumppanille. Kyse on luottamuksen rakentamisesta ja ylläpitämisestä, jotta SaaS toimii saumattomasti osana yrityksen IT-ympäristöä. Luomalla yrityksellesi selkeän ohjeistuksen, joka sisältävät parhaat käytännöt ja säännöt pilviohjelmistojen käytöstä, voit todennäköisesti välttää monia virheitä. Skillwell Oy on pilvipalvelujen osaaja, joka auttaa asiakkaita tietojärjestelmien kehityksessä.